Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Visi Teknologi Duasatu berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform v21. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna v21, meliputi:

• Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda melakukan sinkronisasi.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log sistem.
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan platform v21, termasuk riwayat unduhan dan preferensi permainan.
• Informasi Lokasi: Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan penyesuaian konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Visi Teknologi Duasatu menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan v21.
• Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi konten dan rekomendasi.
• Mengirimkan pembaruan teknis, peringatan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan dan penyalahgunaan platform.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan layanan hosting.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.

6. Keamanan Data

PT. Visi Teknologi Duasatu menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan v21. Kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau hukum.

8. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi v21.

9. Perlindungan Privasi Anak

v21 tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah umur tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. Transfer Data Internasional

Meskipun PT. Visi Teknologi Duasatu beroperasi di Jakarta, data mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan hukum Indonesia.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data Anda oleh v21, silakan hubungi PT. Visi Teknologi Duasatu melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan dalam aplikasi.